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常見問題

1.如何取得IP及IP的設定?

南國寬頻用戶都是透過DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)伺服器來獲得IP。下面就告訴您不同的作業系統,如何查知IP位置、並要求DHCP伺服器重新配發眾意的IP

A、Windows98及Windows Me  ───

選擇電腦左下角『開始』→選擇『執行』(此時會出現執行的對話框)→在『開啟』的欄位中輸入"winipcfg",並按『確定』→此時會出現『IP組態』的視窗,其中便有『IP位址』一欄,該欄所出現的四組數字便是您的電腦IP位址了。

若經比對該位址為虛擬IP(例如192.***.***.***或是169.***.***.***),您可以先按的『IP組態』視窗下方中的『釋放』鍵後,再按『更新』鍵,透過纜線數據機與DHCP伺服器的聯繫,您可以立即取得新的一組IP位址。

B、Microsoft NT4.0、Windows2000、WindowsXP ───

選擇電腦左下角『開始』→選擇『控制台』→選擇『網路連線』,此時會看到『區域連線』,再按滑鼠右鍵選擇『內容』→點選『Internet Protocol (TCP/IP)』再選擇『內容』

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此時要點選『自動取得IP位址』及『自動取得DNS伺服器位址』,在按『確定』即完成

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2.我的瀏覽器應該怎麼設定呢?

 開啟 Internet Exploer → 在功能表中選擇《工具》→《網際網路選項》

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開啟 Internet Exploer → 在功能表中選擇 《工具》→《網際網路選項》→《連線》→ 勾選永遠不撥號連線

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開啓 Internet Exploer → 在功能表中選擇《工具》→《網際網路選項》→《連線》→《區域網路設定》→《都不要勾選》

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3.南國寬頻是否提供固定 I P?

目前公司並無提供固定IP服務而採用動態取得IP,而IP數量是依使用者申請的速率不同而有所不同,基本上免費提供2個以上動態IP,而動態IP在使用上與固定IP並沒有什麼不同,若客戶因為架站而需要固定IP,可以上網申請免費轉址服務,即可解決這個問題。

4.使用的CM是哪一種?

南國寬頻採用知名大廠Motorola(型號:SB5100)Hitron(型號:BRG-35202)的和ARRIS(型號:CM550A)Cable Modem此三款Cable Modem已通過多媒體有線網路系統聯盟(MCNS)認證,符合DOCSIS2.0標準,用戶使用上更具保障。

 

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